Pogoji uporabe
Zadnja posodobitev: 8. marec 2026
1. Splošne določbe
Ti splošni pogoji uporabe (v nadaljevanju: »pogoji«) urejajo uporabo spletne platforme TvojEvent ter razmerje med upravljavcem platforme in njenimi uporabniki.
Platforma omogoča povezovanje med organizatorji dogodkov in ponudniki storitev za dogodke.
Pogoji so sestavljeni v skladu z:
- Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1)
- Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT)
- Obligacijskim zakonikom (OZ)
- veljavno zakonodajo Republike Slovenije in Evropske unije
Z uporabo platforme uporabnik potrjuje, da je prebral, razumel in sprejel te pogoje. Če se s pogoji ne strinja, platforme ne sme uporabljati.
2. Podatki o upravljavcu
Upravljavec platforme TvojEvent je:
Serum d.o.o.
Majaronova 14,
1000 Ljubljana
davčna številka: 93165510
matična številka: 9003908000
kontakt: info@tvojevent.com
3. Opis storitve platforme
TvojEvent je spletna marketplace platforma, ki uporabnikom omogoča:
- iskanje ponudnikov storitev za dogodke
- pregled informacij o ponudnikih
- pošiljanje povpraševanj ponudnikom
- povezovanje med organizatorji dogodkov in ponudniki
Platforma deluje kot posredniška informacijska storitev.
Upravljavec:
- ne organizira dogodkov
- ne izvaja storitev
- ne nastopa kot pogodbeni partner med uporabniki
Pogodba o storitvi nastane izključno med organizatorjem dogodka in ponudnikom storitve.
4. Registracija in uporabniški račun
Za uporabo določenih funkcionalnosti platforme (npr. kontaktiranje ponudnikov ali upravljanje profila) je potrebna registracija.
Uporabnik se zavezuje, da bo:
- navedel resnične in popolne podatke
- skrbel za varnost prijavnih podatkov
- nemudoma obvestil upravljavca o morebitni nepooblaščeni uporabi računa
Upravljavec si pridržuje pravico:
- začasno omejiti ali trajno ukiniti uporabniški račun
- odstraniti vsebine, ki kršijo pogoje uporabe ali zakonodajo
5. Pravice in obveznosti uporabnikov
Uporabnik se zavezuje, da platforme ne bo uporabljal za:
- nezakonite ali zavajajoče namene
- objavo lažnih ali zavajajočih informacij
- kršenje pravic intelektualne lastnine tretjih oseb
- širjenje škodljive programske opreme
- poskuse nepooblaščenega dostopa do informacijskega sistema platforme
Uporabnik je odgovoren za vse vsebine, ki jih objavi ali posreduje prek platforme.
6. Ponudniki storitev
Ponudniki storitev so samostojni izvajalci, ki na platformi predstavljajo svoje storitve.
Ponudnik je v celoti odgovoren za:
- točnost informacij o storitvah
- zakonitost opravljanja dejavnosti
- pridobitev vseh potrebnih dovoljenj
- izvedbo storitev
- obračun in plačilo davkov
Upravljavec ne preverja vseh informacij, ki jih ponudniki objavijo na platformi.
7. Pogodbeni odnos med uporabniki
Vsa pogajanja, dogovori in pogodbe o izvedbi storitev potekajo neposredno med uporabnikom (organizatorjem dogodka) in ponudnikom storitve.
Platforma ni pogodbeni partner in ne prevzema odgovornosti za:
- izvedbo storitev
- cene storitev
- odpoved dogodkov
- morebitno škodo ali neizpolnitev obveznosti
8. Vsebina na platformi
Uporabniki lahko na platformi objavljajo vsebine (npr. opise storitev, fotografije, ocene).
Z objavo vsebine uporabnik zagotavlja, da:
- ima pravico do objave vsebine
- vsebina ne krši pravic tretjih oseb
- vsebina ni nezakonita ali zavajajoča
Upravljavec si pridržuje pravico odstraniti katero koli vsebino, ki krši zakonodajo ali te pogoje.
9. Intelektualna lastnina
Vsebine platforme, vključno z besedili, grafičnimi elementi, logotipi in programsko opremo, so zaščitene v skladu z Zakonom o avtorski in sorodnih pravicah (ZASP).
Brez predhodnega pisnega dovoljenja upravljavca je prepovedano:
- kopiranje
- razmnoževanje
- distribucija
- komercialna uporaba vsebine platforme
10. Omejitev odgovornosti
Upravljavec si prizadeva zagotavljati pravilno delovanje platforme, vendar ne jamči za:
- stalno razpoložljivost platforme
- popolnost ali točnost informacij na platformi
- uspešno sklenitev pogodbe med uporabniki
V skladu z veljavno zakonodajo upravljavec ne odgovarja za:
- škodo zaradi začasne nedostopnosti platforme
- ravnanja ponudnikov storitev
- spore med uporabniki
- posredno škodo ali izgubljeni dobiček
- škodo, ki nastane zaradi višje sile
11. Pravica potrošnika do odstopa
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) ima potrošnik pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, pravico odstopiti od pogodbe v roku 14 dni brez navedbe razloga.
Ker platforma TvojEvent deluje kot posredniška platforma, se pravica do odstopa nanaša izključno na morebitne plačljive storitve, ki jih ponuja upravljavec platforme.
Za storitve, ki jih ponujajo ponudniki na platformi, veljajo pogoji posameznega ponudnika.
12. Reševanje sporov
Upravljavec si prizadeva morebitne spore reševati sporazumno.
Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.
Potrošniki lahko spor rešujejo tudi prek evropske platforme za spletno reševanje sporov (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Spremembe pogojev
Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev.
Uporabniki bodo o bistvenih spremembah obveščeni prek platforme ali po e-pošti najmanj 15 dni pred začetkom veljavnosti novih pogojev.
Nadaljnja uporaba platforme pomeni strinjanje s spremenjenimi pogoji.
14. Kontakt
Za vprašanja glede pogojev uporabe nas lahko kontaktirate: info@tvojevent.com